Services
Trois lignes de service, une même approche : comprendre d’abord, dimensionner juste, documenter tout.
Pour qui
PME
- Votre informaticien part, ou votre prestataire ne répond plus
- L’assureur cyber demande des preuves : double authentification, sauvegardes testées, plan d’urgence
- Le reporting se fait encore en copiant trois systèmes dans Excel
Communes
- Un parc informatique qui a grandi au fil des législatures, sans inventaire ni schéma directeur
- Un préavis à préparer ou un appel d’offres à cadrer : progiciel de gestion, Microsoft 365, infogérance
- Le droit cantonal de protection des données à mettre en œuvre : registre, sous-traitance, annonce des violations
Écoles privées
- Le renouvellement de l’assurance cyber et la prochaine accréditation demandent des preuves, pas des intentions
- Des données d’élèves réparties entre portail parents, admissions et Microsoft 365 : qui a vérifié où elles sont hébergées ?
- L’IA entre en classe : il faut une charte, des enseignants formés, des parents informés
Recherche & laboratoires
- Des données d’instruments au téraoctet, stockées au fil de l’eau et sauvegardées au mieux
- Les outils IA du cloud sont interdits sur vos données confidentielles, et le besoin est bien là
- Un plan de gestion des données à tenir, des scripts qui partent avec le doctorant
Cloud & infrastructure
Migration vers un hébergement suisse ou un Microsoft 365 maîtrisé, cloud privé, réseau et stockage, sauvegardes réellement testées.
Situations courantes
- Un serveur vieillissant dont personne ne veut s’occuper
- Une migration cloud jamais faite, ou faite à moitié
- Des sauvegardes que personne n’a jamais restaurées
- Un Microsoft 365 qui a grandi au fil des ans, sans plan d’ensemble
- La volonté de sortir des clouds américains
Ce qui est livré
- Migration vers un hébergeur suisse ou Microsoft 365, selon votre situation
- Cloud privé : virtualisation, partage de fichiers interne, accès à distance sécurisé
- Réseau et stockage : NAS/SAN, segmentation, Wi-Fi d’entreprise
- Stratégie de sauvegarde 3-2-1, tests de restauration réguliers, plan de reprise
Données & IA
Vos chiffres fiables, réunis en un seul endroit. Des assistants et des agents IA qui travaillent sur vos documents et vos processus, hébergés en Suisse ou chez vous.
Situations courantes
- Un reporting mensuel qui prend des jours
- Des chiffres qui divergent selon la source
- Des systèmes (ERP, CRM, comptabilité) qui ne se parlent pas
- Des tâches répétitives (saisie, tri, contrôle) qu’aucun logiciel standard ne couvre
- Une pression croissante pour « faire de l’IA », sans exposer vos données
- Des collaborateurs qui copient déjà des documents internes dans ChatGPT
Ce qui est livré
- Connecteurs vers vos systèmes existants et base de données centrale
- Transformations documentées et tableaux de bord (Metabase auto-hébergé ou Power BI)
- Assistants internes et RAG : un assistant qui répond à partir de vos documents, en citant ses sources
- Agents IA sur mesure : revue de documents ou de code, tests, extraction de données depuis des flux (courriels, XML, PDF), avec prompts versionnés, garde-fous et supervision humaine
- Ajustement fin (fine-tuning) de modèles ouverts sur votre vocabulaire et vos cas d’usage
- Infrastructure IA souveraine : modèles ouverts auto-hébergés (Apertus, Llama, Mistral) ou modèles frontière comme Claude, servis depuis un datacenter cloud à Zurich et accessibles par réseau privé, sans entraînement sur vos données
- Charte d’usage de l’IA et formation des équipes
Support & infogérance
Un forfait mensuel, un seul interlocuteur pour toute votre informatique : des postes de travail aux systèmes de données.
Situations courantes
- Personne pour maintenir ce qui existe
- Un prestataire qui ne répond plus
- Un responsable informatique seul, sans filet
- Des fournisseurs (télécom, ERP, imprimantes) que personne ne pilote
Ce qui est livré
- Forfait mensuel : maintenance, mises à jour, surveillance, sauvegardes vérifiées
- Assistance aux utilisateurs : postes de travail et Microsoft 365 inclus
- Pilotage de vos fournisseurs informatiques
- Un cadre honnête : heures ouvrées, à distance d’abord, présence sur site planifiée, sans fausse promesse 24/7
Par où commencer
Des premières missions courtes, à périmètre fermé et à prix fixe.Chacune se conclut par un rendu utilisable, même si la collaboration s’arrête là.
État des lieux & schéma directeur
Deux à quatre jours : inventaire des systèmes, des contrats et des risques, puis une feuille de route à trois ans, chiffrée et priorisée. Pour une commune, le rendu est compatible préavis, prêt pour la commission.
Sauvegardes & reprise
Audit de l’existant, exercice de restauration réel et documenté, plan de reprise. Le dossier répond aux questionnaires des assureurs cyber : double authentification, sauvegardes isolées, restauration prouvée.
Cadrage IA
Charte d’usage, formation courte des équipes, puis un pilote mesuré sur un cas d’usage sobre : traitement de documents, correspondance, synthèse. En option souveraine : modèles ouverts auto-hébergés ou modèles frontière en région cloud suisse.
Protection des données
Le volet technique et organisationnel : registre des traitements, contrats de sous-traitance, localisation des hébergements, procédure d’annonce des violations. Selon votre statut, nLPD ou droit cantonal ; les avis de droit restent chez votre juriste ou votre fiduciaire.
Principes
Souveraineté réelle
Vos données restent en Suisse, en datacenter suisse ou dans vos locaux. Ce n’est pas un slogan : c’est un critère appliqué à chaque choix d’outil.
Dimensionnement juste
Des outils à l’échelle de votre structure. Un problème de 50 Go ne justifie pas une plateforme prévue pour 50 To.
Réversibilité
Documentation systématique, standards ouverts, aucune dépendance construite envers moi. Si vous voulez reprendre la main demain, vous le pouvez.
Langage clair
Les décisions se prennent en français de direction, pas en jargon technique.
Diagnostic et projets à prix fixe, suivi au forfait mensuel.Les tarifs sont établis lors du premier entretien, sur la base de votre situation réelle.
Un premier entretien, sans engagement
Écrivez-moi quelques lignes sur votre situation ; je vous réponds personnellement.
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